입실 안내 Check-in

22:00 이후 입실하는 경우 사전에 프런트 데스크 또는 소노예약센터(+82-1588-4888)로 연락 하십시오.

리조트 분양회원 : 회원 본인이 아닌 경우 회원초청 요금이 적용되어 추가 요금이 발생될 수 있습니다.

퇴실 안내 Check-out

퇴실 전 객실 자율 점검(주방 청소 및 쓰레기 분리수거 포함) 후 입실 시 제공된 점검증을 작성하여 퇴실 시 프런트데스크에 제출하십시오

소노호텔앤리조트 앱에서 ‘스마트 체크아웃‘을 이용하시면 프런트 데스크 방문없이 편리하게 퇴실하실 수 있습니다.

추가요금 안내 Extra charge

객실 정원 추가 : 추가 1인 당 ₩ 11,000(VAT 포함), 7세 미만 어린이 또는 영/유아는 추가 요금 적용 제외

침구류 추가 : 최대 객실 정원에 한하여 1박당 ₩ 25,000(VAT 포함)

타월 추가 : 페이스 타월 1장당 ₩ 500(VAT 포함)

늦은 퇴실(Late check-out) : 30분 당 리조트 분양회원 ₩ 13,000, 비회원 ₩ 25,000(VAT 포함), 15:00 이후 퇴실 시 1박 요금 적용

추가요금은 프런트 데스크에서 결제하십시오.

객실 정비안내 Cleaning Service

3박 이상 투숙하는 경우, 1회 무료 객실정비가 진행됩니다.

전 날 15:00까지 프런트 데스크로 요청 필수

이용수칙 Terms of use

소노호텔앤리조트의 모든 객실은 금연 입니다.

위험물을 포함하여 버너, 불판, 전기그릴 등 화기용품은 객실 반입 및 사용하실 수 없습니다.

귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하십시오. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는 책임지지 않습니다.

투숙 기간 중 고성방가 등 타인에게 불편 또는 불쾌감을 주는 행위를 하는 경우, 당사에서는 강제 퇴실 조치를 취할 수 있습니다.

기타 자세한 안내는 아래 ‘객실 이용안내 상세보기‘에서 확인하시거나 소노예약센터(+82-1588-4888)로 문의 하십시오.

반려동물 동반 입/퇴실 안내 Check-in/Out with pet

입실 가능한 반려견 허용 몸무게(체급) 및 추가기준은 아래 '체급 분류 및 동반 기준'에서 확인하세요.

2년 이내의 광견병 접종 내역이 확인된 경우 반려견 동반 입실이 가능합니다.

※ 접종 내역이 서류상으로 확인되지 않을 시 입실은 불가합니다.

※ 반려견의 이름, 나이, 견종, 접종일등이 기재되어있는 수첩, 접종 확인증 등 확인이 가능한 서류를 필수로 지참하십시오.

중성화 수술이 안 된 반려견의 경우 매너벨트를 착용 해야만 출입할 수 있습니다.

반려견 리드줄은 고객 요청 시 프런트에서 대여해드립니다. 입실 시 지급된 대여품(리드줄 등)은 일체 반납 후 퇴실하십시오.

반려동물 동반 이용수칙 Terms of use with pet

반려동물은 항상 보호자의 감독 하에 있어야 합니다.

공공영역 이동 시 동물보호법에 의거하여 고정형 1.5m 리드줄을 착용해야 합니다.

이동 시 개인용 견모차, 이동가방 이용을 권장합니다.

시각장애인 안내견, 장애인 도우미견은 장소에 제한 없이 동반 가능하며, 추가 요금은 면제됩니다.

기타 자세한 안내는 아래 ‘객실 이용안내 상세보기‘의 '반려동물 동반 이용안내' 항목을 확인하시거나 소노예약센터(+82-1588-4888)로 문의 하십시오.

반려동물과 즐거운 여행이 가능한 Pet Friendly 객실인 동시에, 

최대 6인까지 이용하실 수 있는 여유로운 객실 구성과 넓은 공간감으로 더욱 편안하고 즐거운 휴식을 경험하실 수 있습니다.