객실 이용안내
Room Information
쏠비치 호텔앤리조트 진도의 객실 이용안내를 위한 정보를 확인하시고,
즐거운
여행을 준비하시기 바랍니다.
입실 안내 Check-in
- 예약번호와 회원카드를 지참하시고 등록카드를 작성하신 뒤 프런트 데스크에서 객실 배정을 마친 후
입실하시면 됩니다.
- 회원의 권리를 보장하기 위하여 회원 본인 확인 후 회원 본인이 아닐 때에는 회원초청 요금이
적용됩니다.
- 규정된 숙박 정원 초과 시 미리 말씀하여 주시면 추가요금을 할인 받으실 수 있습니다.
- 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
(1588-4888
연결 후 쏠비치 호텔앤리조트 진도 프런트로 연결 요청)
- 상기 입실 시간은 사업장에 따라 상이할 수 있습니다.
- 객실배정은 현장 선착순으로 진행 되며, 리조트의 경우 오션뷰 타입 객실은 선택사항(추가요금 발생) 임으로 조기 마감될 수 있습니다.
퇴실 안내 Check-out
- 퇴실 시 객실을 정리하시고, 자율퇴실 점검증을 작성하시어 프런트에 객실키와 함께 반납하신 후
객실요금을 지불하십시오.
- 체크아웃 시간 연장 시 (Late Check-out) 운영규정에 따른 추가요금이 발생됩니다. (VAT
포함 / 30분당 금액)
(패밀리/스위트 : 회원6,600원, 비회원 13,200원 / 노블 :
회원 13,200원, 비회원 26,400원)
※ 오후 3시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용.
- 체크인 때 규정된 숙박정원이 초과되었으나 추가요금을 내지 않으시고 퇴실 점검 때 확인될 경우, 할인된
추가요금이 아닌 정상요금이 부과됩니다.
- 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거를 꼭 부탁 드리겠습니다.
객실 정원 안내 Max, Pax
객실 정원 안내
구분 |
정원 |
리조트 |
패밀리 |
4인 |
스위트 |
5인 |
호텔 |
스탠다드 |
4인 |
리조트 |
실버 스위트 |
6인 |
골드 스위트 |
7인 |
로얄 스위트 |
8인 |
추가인원 Extra Person (VAT 포함)
추가인원 추가요금 안내
구분 |
정원 추가요금 (1인 1박당) |
추가인원 |
자진신고 |
미신고 적발 시 |
리조트 |
패밀리 |
5,500원
|
11,000원
|
2인 |
스위트 |
3인 |
호텔 |
스탠다드 |
5,500원 |
11,000원 |
1인 |
노블리안 |
스위트 |
5,500원 |
11,000원 |
3인 |
- 호텔 추가인원은 엑스트라베드 및 침구류 추가 시에만 가능합니다. (엑스트라베드는 호텔 객실에만 이용 가능합니다.)
- 엑스트라베드 요청 시, 1개 1박당 44,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT 포함)
- 침구류 추가 요청 시, 1박당 11,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT 포함)
- 침구 추가는 최대 추가인원 수를 초과할 수 없습니다.
- 8세 미만의 추가인원은 추가요금에서 제외됩니다.
- 리조트의 경우 수건은 1박 투숙 시 객실 정원수만큼 제공되며, 추가 요청 시 1장당 500원의 환경단체 기부금이 발생합니다.
객실 정비안내 Cleaning Service
- 호텔 객실 1박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.
- 리조트 객실 3박 이상 투숙 시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다. (오후 3시 이전 사전 요청 필수)
- 3박 미만 리조트 객실에 대하여 재실정비는 운영하지 않습니다. 단, 오션빌리지 객실은 고객 사정 및
사안에 따라 요청 시 유상정비로 진행됩니다.
* 실버스위트, 골드스위트 :
55,000원 / 로얄스위트 : 77,000원
객실 습득물 문의 Lost&Found
- 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다
- 습득물은 상황실에서 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할
경우, 택배 (착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
- 아울러 객실에 두고 가시는 물건이 없는지 잘 살펴보시는 습관도 중요하리라 봅니다.
- 보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수
있습니다.
- 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
- 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
- 문의전화 : 1588-4888
사용수칙 Special Information
- 객실에 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
- 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너/불판/전기그릴 등 화기용품 반입이 금지되어
있습니다.
- 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는
책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
- 쏠비치 진도에서는 폭죽 사용이 금지되어 있습니다. (리조트 내 해수욕장 포함)
- 기타 자세한 사용수칙은 객실 내 비치되어 있는 부대업장 안내 브로슈어를 참조하여 주시기 바랍니다.
미성년자 입실안내 Minors Check-in
- 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
- 미성년자 (만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙
입실불가)
- 불가피하게 숙박이 필요한 경우 아래 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께
제출하여야 합니다.
미성년자 숙박동의서 다운로드