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자주 발생하는 질문에 대하여서는 FAQ에 등록된 질문 및 답변내용을 참조하여 주십시오.
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| 소노벨 단양식음료관련 | 조식미사용 금액 환불 요청건 | 박*현 | 2026.02.20 | ||
| 비발디파크스키관련 | 테크노 리프트 탑승시 전자담배 냄새.... | 김*호 | 2026.02.20 | ||
| 회원권분양기타 | 해외이주로 인한 회원권 환불 문의드립니다. | 김*윤 | 2026.02.21 | ||
| 소노벨 청송기타 | 예약 취소 위약 수수료 관련 | 강*희 | 2026.02.20 | ||
| 비발디파크스키관련 | 숙소 예약 완료 건 스키권 구매 불가(2/21(토) 입실자 급합니다) | (주)*온섬유 | 2026.02.20 | 답변완료 | |
| 회원관리/예약회원카드발급 | 회원권 연동 관련 문의 | 박*형 | 2026.02.21 | ||
| 소노벨 단양오션플레이 관련 | 쿠팡 워터파크 이용권 구매 환불 | 임*영 | 2026.02.20 | ||
| 파나크 영덕객실관련 | 객실 예약 (추가인원 남깁니다) | 정*정 | 2026.02.21 | ||
| 델피노리조트입퇴실관련 | 급합니다 체크인 날짜변경요청 | 서* | 2026.02.20 | ||
| 델피노리조트기타 | 아고다에서 예약 결재완료하였으나 소노 예약번호 | 전*준 | 2026.02.21 |