객실이용안내

고객여러분의 안전하고 쾌적한 객실 이용을 위한
안내서 입니다.

입실 안내 Check-in

입실시간 15:00 ~ 22:00
  • 예약번호와 회원카드를 지참하시고 등록카드를 작성하신 뒤 프런트 데스크에서 객실 배정을 마친 후 입실하시면 됩니다.
  • 회원의 권리를 보장하기 위하여 회원 본인 확인 후 회원 본인이 아닐 때에는 회원초청 요금이 적용됩니다.
  • 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
  • 1588 - 4888 연결 후 소노펠리체 비발디파크 프런트로 연결 요청
  • 소노펠리체 빌리지 비발디파크 동일
  • 상기 입실 시간은 사업장에 따라 상이 할 수 있습니다.

퇴실 안내 Check-out

퇴실시간 11:00
  • 개인회원 및 법인 정회원을 대상으로 고객 여러분의 편의를 위해 자율퇴실 점검을 실시합니다.
  • 퇴실 전 객실을 점검하여 주시고 입실 시 받으신 점검증을 체크하시어 퇴실 시 프런트에 제출하여 주시면 됩니다.
  • Late check-out(늦은 퇴실)의 경우 별도의 요금이 부과됩니다. (30분당 금액/VAT 포함)
    (패밀리, 스위트 : 회원 13,000원, 비회원 25,000원 / 노블리안 : 회원 22,000원, 비회원 35,000원)
    ※ 오후 3시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용
  • 퇴실점검 신청시 객실內 전화기 150번(ARS)으로 요청 하실 수 있습니다.
  • 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁 드립니다.
  • 소노펠리체 빌리지 비발디파크 동일

객실 비품 훼손 및 반출금지

  • 객실 내 비품은 회원님들의 소중한 자산으로 훼손 및 반출을 금지하고 있습니다.
  • 투숙기간 중 비품의 파손 및 손망실 발생 시 손망실에 대한 요금이 발생됩니다.

객실 정원 안내 Max, Pax

구분 정원
소노펠리체 비발디파크 실버 스위트 6인
골드 스위트 골드 스위트 A 7인
골드 스위트 B 7인
로얄 스위트 디럭스 스위트 단층 8인
디럭스 스위트 복층 8인
로얄 오션 스위트 8인
로얄 펜트하우스 8인
프레지덴셸 스위트 단층 8인
프레지덴셸 스위트 복층 8인
프레지덴셸 펜트하우스 8인
소노펠리체 레지던스 비발디파크 테라스 하우스 8인
소노펠리체 빌리지 비발디파크 실버 스위트 6인
골드 스위트 디럭스, 그랜드 7인
로얄 스위트 디럭스, 테라스 8인
프레지덴셜 단층 8인
프레지덴셜 복층 8인

추가 인원 Extra Person

구분 정원 추가요금(1인 1박당) 최대 추가 인원
소노펠리체 비발디파크 실버 스위트 11,000원 3인
골드 스위트 골드 스위트 A 11,000원 3인
골드 스위트 B 3인
로얄 스위트 디럭스 스위트 단층 11,000원 3인
디럭스 스위트 복층 3인
로얄 오션 스위트 3인
로얄 펜트하우스 3인
프레지덴셸 스위트 단층 3인
프레지덴셸 스위트 복층 3인
프레지덴셸 펜트하우스 3인
소노펠리체 레지던스 비발디파크 테라스 하우스 11,000원 3인
소노펠리체 빌리지 비발디파크 실버 스위트 11,000원 3인
골드 스위트 디럭스, 그랜드 3인
로얄 스위트 로얄 스위트 3인
프레지덴셜 단층 3인
프레지덴셸 복층 3인
  • 침구류 추가 요청 시, 1박당 25,000원의 추가 비용이 발생합니다.(VAT포함)
  • 침구 추가는 최대 추가인원 수를 초과할 수 없습니다.
  • 미취학 아동은 추가인원 요금에서 제외됩니다.

객실 정비안내 Cleaning Service

  • 리조트 객실 3박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.(오후 3시 이전 사전 요청 필수)
  • 3박 미만 리조트 객실에 대하여 재실정비는 운영하지 않습니다.
    단, 노블리안 객실은 고객 사정 및 사안에 따라 요청 시 유상정비로 진행됩니다.
    * 실버스위트, 골드스위트 : 55,000원 / 로얄스위트, 프레지덴셜 : 77,000원
  • 소노펠리체 빌리지 비발디파크 동일

객실 습득물 문의 Lost&Found

  • 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
  • 습득물은 소노펠리체 : 타워센터 1층상황실, 소노펠리체 빌리지 : 웰컴센터 상황실에서 보관하며 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우, 택배(착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
  • 아울러 객실에 두고 가시는 물건이 없는지 잘 살펴보시는 습관도 중요하리라 봅니다.
  • 보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
  • 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 선별하여 대명복지재단을 통해 어려운 이웃에게 전달됩니다.
  • 소노펠리체 비발디파크 문의전화 : 033) 439 - 4313 / (상황실 222번)
  • 소노펠리체 빌리지 비발디파크 문의전화 : 033) 439 - 4405 / (상황실 255번)

사용수칙 Special Information

  • 쾌적한 환경과 공중위생을 위하여 애완 동물 동반 입실 및 위험물 반입은금지 하고 있습니다 (펫 전용객실은 동반입실 가능)
    - 소노펠리체 비발디파크 : 반려견 및 위험물 반입금지
    - 소노펠리체 빌리지 비발디파크 : 반려견 객실제외 / 위험물 반입금지
  • 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너 사용/불판/전기그릴 등 화기용품 사용이 금지되어 있습니다.
  • 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
  • 스키/보드 장비 객실내 반입금지 : 투숙 기간 중 스키/보드 장비를 객실 내로 반입하여 발생되는 시설물 파손의 경우 변상의 의무가 있으므로, 스키 또는 보드장비는 차량 내 보관하시거나 유료 장비락커 또는 시즌보관소를 이용해 주십시오.
  • 셔틀버스 탑승시 커버 미착용 스키/보드 장비 차량내 반입 제한 : 동계 시즌 스키장비 휴대에 따른 충돌 사고 및 미끄럼 사고 등 셔틀버스 이용 고객님의 안전과 시설물 보호를 위하여 스키 및 스노우보드의 커버 착용 없이는 버스 내 장비 반입을 제한하고 있습니다.
  • 소노펠리체 비발디파크 단지 전역에서는 폭죽 사용이 금지 되어 있습니다.
  • 방역에 만전을 기하고 있으나 지리적 특성상 작은 곤충 및 벌레를 100% 차단하기 불가능함을 양해바랍니다.
    (객실 내부 벌레 출현으로 인한 보상은 불가능합니다)
  • 소노펠리체 빌리지 비발디파크 동일

미성년자 입실안내 Minors Check-in

  • 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
  • 미성년자(만 19세미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다.(혼숙 입실불가)
  • 불가피하게 숙박이 필요한 경우 아래 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하여야 합니다.